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铛铛为丰富顾客体验欲开实体书店能否成为中蔬菜

发布时间:2020-10-23 09:16:42 编辑:笔名
铛铛为丰富顾客体验欲开实体书店 能否成为中国芭诺 继亚马逊在美国开设了首家实体书店后,当当也宣布进军实体书店。我们现在还不能搞清楚亚马逊开实体店的动机(是仅仅开设几家体验店,还是要在全美乃至全世界大规模铺开?),而铛铛一开始就豪言宣称:计划要在3年内将实体书店开到1000家。这是要把实体书店做大的

  我们的感觉判断往往与事实相悖。这在对于实体书店存亡的判断上表现得非常明显,也许是由于“XX书店因经营不善倒闭”的资讯常常充斥在我们的公共舆论中,致使我们构成“实体书店命不久矣”的毛病印象——数据告知我们明显不是这样。

  针对图书零售业数据统计与分析的“开卷信息”的书业报告显示,2014年是国内实体书店复苏的转折点,实体书店的销售图书数量和销售额都高于网上书店,比2013年实现3.26%的增长。

  图书电商曾一度被认为是实体书店的终结者,现在他们仰仗其范围优势,线上线下同价,又要杀回实体书店,明显是要抢走剩下的图书市场份额。

  铛铛的官方解释说,开实体书店是为了“丰富顾客体验“,这一点确切是当下图书电商的短板,虽然快捷的物流提高了我们的购买效力,但这仅仅是你完成购书行动的其中一个环节,从搜索、挑选、图书评论等一系列前期环节看,很多电商做得还远远不够。我购买图书前喜欢看看已购买书籍的用户拍摄的图书照片,可有次点开某网的评论区图片,像素模糊得一塌糊涂,根本没法辨识,再点开其他的图书照旧如此,这样便自然没了购书的愿望。

  除“丰富顾客体验“这个理由外,我认为,还有一个更重要的缘由,这就是国家财政目前对实体书店的扶持和嘉奖。早在2013年,财政部和广电总局就展开了对实体书店的扶持嘉奖试点计划,具体到今年,这项扶持计划已扩展到16个省市,这还仅仅是从国家层面来看,事实上很多地方财政也会拿出专项资金来扶持和嘉奖实体书店——用搜索引擎搜一搜,这类的地方性扶持政策新闻有很多。

  现在,逢周末或节假日,如果你去书店走走的话,会发现里面的读腐败涉及问题者并不少,但买不买是另一回事儿,有些人可能就是专业蹭书族,更多人则可能会将图书封面拍下来,然后网络购买。铛铛现在承诺线上线下同价,无疑会让很多本来有购书意愿的人去实体书店时不但仅是做个“看客“。不过这明显远远不够,美国连锁书店芭诺虽然在网络上没法追逐被亚马逊,但它目前依然是美国范围的实体书店,芭诺在线下绝不仅仅是以”大“取胜,它的店面设计有着非常人性化的设计,良好温馨的阅读环境,定期的读书会组织,优雅的咖啡厅,都是吸引顾客前来购书的保证。

  我在网上看到当当的首家实体店门照片后,一度怀疑这是有人恶搞的图片:土黄色的底衬着红红的“铛铛书店“四个字,丑爆了好吗?顿时让人联想到县城里的盗版书屋……

  有数据统计,过去10年,中国有近五成的民营书店倒闭了,这其中除网络购书对实体书店的冲击外,与书店自身没有与时俱进转型关系很大。书店绝不仅仅是用来“卖书“的。

  文人在赞美书店的时候喜欢说,书店是一个城市的文化坐标、书店衬托一个城市的文化气质云云。事实上,当一家书店真的成了某种意义上的”文化坐标“后,它在运营上也多半是非常成功的,它成了白领们愿意来休闲消费的地方。铛铛与亚马逊一样,有着强大的网络数据资源,但书店仅仅靠”数据“(科学的)支持只是个便宜的打折店,它还需要更加精心的”人文&ldqu这句话直指e代驾:成立于2011年的e代驾此前已确立行业龙头地位o;(艺术的)细节设计。这对于毫无线下经验的铛铛来说,无疑是个挑战。

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